Termos e Condições

Condições de utilização de vouchers oferta

Devolução e troca:
1) O valor do voucher adquirido não poderá ser devolvido;
2) O Float in não está obrigado a efectuar a troca do serviço oferecido.

Validade:
1) O voucher perde a validade quando o agendamento do respectivo serviço não for realizado dentro do prazo de validade indicado no mesmo, ou quando depois de ser efectuada a reserva dos serviços, o cancelamento não seja efectuado com mais de 24h de antecedência;
2) O voucher poderá ser reactivado mediante o pagamento de 30% do valor do mesmo, sendo neste caso estendida a validade pelo período de 6 meses;
3) Quando é feita a aquisição de um voucher com um pack de tratamentos, o período de validade para a realização de todos os tratamentos do pack inicia-se a partir da data do primeiro tratamento, devendo o primeiro ser agendado dentro do período de validade indicado no voucher.

Agendamento:
1) O agendamento dos serviços indicados no voucher, está dependente da disponibilidade de reservas nos spas;
2) O voucher não perde a validade quando o pedido de agendamento do serviço for feito dentro da data de validade, mesmo nos casos em que a reserva seja efectuada para uma data posterior;
3) O voucher pode ser utilizado em qualquer unidade do Float in spa, excepto nos casos de campanhas promocionais específicas, ou tratamentos que não podem ser realizados no Float in Spa Belém;
4) Se pretende adquirir o voucher para efectuar uma marcação numa data específica, é necessário verificar previamente a respectiva disponibilidade de reserva. No caso de não efectuar essa confirmação, aplicam-se todas as condições de utilização de vouchers oferta.